RecoverPoint:复制过程重新启动
Summary: 复制过程重新启动
Symptoms
复制过程重新启动
CLI 日志将显示以下事件
时间:<><日期><客户时间>
主题:RPA
范围:正常
水平:错误 & 清除
事件 ID:10207
群集:<Cluster Name>
Global links:无
RPA:<RPA ID>
摘要:内部复制过程已重新启动
服务请求信息:N/A
From storage logs:
Oct 21 05:05:57 localhost kernel:[14472039.329610] #0 - sll_map_pages:无法映射用户页面:r = 226 cur_num_pages = 227 data_length = 926208 rw = 2
Oct 21 05:05:57 localhost 内核:[14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands:sll_map_pages失败
21 年 10 月 21 日 05:05:57 localhost 内核:[14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io:sll_dispatch_cmd在 map_pages 中失败(res_dispatch = 2)
Cause
将用户页面映射到内核内存的瞬时情况,进程访问无效内存,从而导致分段错误。
Resolution
解决方法:
将 t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures 的值从 2 增加到 5,然后重新启动 RPA。
分辨率:
Dell EMC 工程部门目前正在调查此问题。目前正在开发永久修复。要寻求帮助,请联系 Dell EMC 客户支持中心或服务代表并参考此解决方案 ID。