Avamar: Aktualizacja proxy kończy się niepowodzeniem z błędem podczas usuwania proxy
Summary: Uaktualnienie serwera proxy przez narzędzie Proxy Deploy Management (PDM) nie powiodło się i wystąpił błąd "Error deleting proxy".
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Narzędzie Proxy Deploy Management (PDM) nie może uaktualnić serwera proxy Avamar ze starej wersji (7.2) do nowej wersji (7.3), zgłaszając następujący błąd w konsoli:
Error deleting proxy

(Uaktualnienie wymaga włączenia maszyny wirtualnej serwera proxy)
Cause
Dziennik wdrażania zarządzania (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log) Zgłasza ten błąd i wskazuje, że przyczyną problemu są dyski proxy w wielu magazynach danych:
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Acquired vsphere session: ...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ domain.Update# getUpdateParams]: Unsupported configuration (proxy disks over multiple datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util.VcConnection# close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker.UpdateWorker# run]: Error updating proxy
java.lang.NullPointerException
at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker.TaskWorker# sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Przykład dysków proxy Avamar znajdujących się w różnych magazynach danych:
Attached Disk : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Attached Disk : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdkResolution
Zaangażuj administratora vCenter w celu wykonania funkcji Storage vMotion w zupełnie innym magazynie danych dla danej maszyny wirtualnej proxy (VM_).
Produse afectate
Avamar, Avamar ServerProduse
Avamar, Avamar Client for VMwareProprietăți articol
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Ultima modificare: 14 Jul 2026
Version: 10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.