Avamar: Client Manager non supporta l'aggiornamento push dopo l'integrazione di Dell ItemPoint
Summary: Avamar Client Manager non supporta l'upgrade push per Hyper-V, SharePoint, SQL Server ed Exchange dopo l'integrazione di ItemPoint a partire da Avamar versione 7.4.
Symptoms
I clienti notano che Avamar Client Manager non può eseguire il push degli upgrade per i seguenti plug-in dell'applicazione dopo l'integrazione di ItemPoint:
- Hyper-V
- SharePoint
- SQL Server
- Exchange
Il problema si verifica per Avamar versioni 7.4 e successive.
Avamar Client Manager non visualizza alcuna opzione o ha esito negativo quando si tenta un push upgrade per questi plug-in dell'applicazione.
Cause
Il supporto per l'installazione push e l'upgrade di Avamar Client Manager è stato rimosso per Hyper-V, SharePoint, SQL Server ed Exchange.
A partire dalla versione 7.4 di Avamar, l'integrazione di ItemPoint ha modificato i pacchetti del plug-in da .msi formato in .exe Formato.
La colonna .exe Il packaging supporta l'installazione bundled dei componenti Dell ItemPoint.
Avamar Client Manager non supporta l'installazione push o l'upgrade push per .exe pacchetti di applicazioni basate su questo tipo di applicazioni.
Resolution
Eseguire un upgrade manuale per i plug-in dell'applicazione Avamar interessati.
-
Disinstallare il plug-in dell'applicazione Avamar esistente dall'host.
- Disinstallare Hyper-V, SharePoint, SQL Server o Exchange Avamar Plug-in, a seconda dei casi.
-
Eseguire manualmente il nuovo programma di installazione dell'applicazione.
- Utilizzare il comando
.exeProgramma di installazione incluso nella versione di Avamar che include l'integrazione di ItemPoint.
- Utilizzare il comando
-
Completare l'installazione seguendo il flusso di lavoro del programma di installazione visualizzato.
-
Verificare la corretta installazione confermando:
- Avamar Client viene visualizzato correttamente in Avamar Administrator.
- I backup delle applicazioni vengono avviati correttamente.
Avamar Client Manager non può eseguire aggiornamenti push per questi plug-in dell'applicazione in Avamar 7.4 e versioni successive.
Additional Information
La Guida alla compatibilità di Avamar documenta questo comportamento a partire dalla versione 7.4 di Avamar.
Questa modifica interessa solo i plug-in delle applicazioni Hyper-V, SharePoint, SQL Server ed Exchange.
File system Gli Avamar Client continuano a supportare l'installazione push tramite Avamar Client Manager.
Dell non supporta l'aggiornamento push per i programmi di installazione delle applicazioni integrate ItemPoint.