Avamar:Dell ItemPoint統合後のClient Managerでのプッシュ アップグレードがサポートされない
Summary: Avamar Client Managerは、Avamarバージョン7.4以降のItemPoint統合後のHyper-V、SharePoint、SQL Server、Exchangeのプッシュ アップグレードをサポートしていません。
Symptoms
ItemPointの統合後、Avamar Client Managerが次のアプリケーション プラグインのアップグレードをプッシュできないことが分かります。
- Hyper-V
- SharePoint
- SQL Server
- 取り替え
この問題は、Avamarバージョン7.4以降で発生します。
これらのアプリケーション プラグインのプッシュ アップグレードを試行すると、Avamar Client Managerにオプションが表示されないか、失敗します。
Cause
Avamar Client Managerのプッシュ インストールとアップグレードのサポートは、Hyper-V、SharePoint、SQL Server、Exchangeで削除されました。
Avamarバージョン7.4以降、ItemPoint統合ではプラグイン パッケージが .msi format を .exe 形式。
「 .exe パッケージは、Dell ItemPointコンポーネントのバンドルされたインストールをサポートします。
Avamar Client Managerは、次のためのプッシュ インストールまたはプッシュ アップグレードをサポートしていません .exe ベースのアプリケーション パッケージ。
Resolution
影響を受けるAvamarアプリケーション プラグインの手動アップグレードを実行します。
-
既存のAvamarアプリケーション プラグインをホストからアンインストールします。
- 必要に応じて、Hyper-V、SharePoint、SQL Server、Exchange Avamar Plug-inをアンインストールします。
-
新しいアプリケーション インストーラーを手動で実行します。
- コマンド
.exeItemPoint統合を含むAvamarバージョンに含まれているインストーラー。
- コマンド
-
オンスクリーン インストーラーのワークフローに従ってインストールを完了します。
-
次のことを確認して、インストールが正常に完了したことを確認します。
- Avamar ClientがAvamar Administratorに正しく表示されます。
- アプリケーションのバックアップが正常に開始されます。
Avamar Client Managerは、Avamar 7.4以降では、これらのアプリケーション プラグインのプッシュ アップグレードを実行できません。
Additional Information
『 Avamar互換性ガイド』 には、Avamarバージョン7.4以降でのこの動作が記載されています。
この変更は、Hyper-V、SharePoint、SQL Server、Exchangeアプリケーション プラグインにのみ影響します。
ファイル システムのAvamar Clientは、Avamar Client Managerを介したプッシュ インストールを引き続きサポートします。
Dellでは、ItemPoint統合アプリケーション インストーラーのプッシュ アップグレードをサポートしていません。