Avamar: Client Manager가 Dell ItemPoint 통합 후 푸시 업그레이드를 지원하지 않음

Summary: Avamar 버전 7.4부터 ItemPoint 통합 이후 Avamar Client Manager는 Hyper-V, SharePoint, SQL Server 및 Exchange에 대한 푸시 업그레이드를 지원하지 않습니다.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

고객은 ItemPoint 통합 후 Avamar Client Manager가 다음 애플리케이션 플러그인에 대한 업그레이드를 푸시할 수 없다는 것을 알게 됩니다.

  • Hyper-V
  • SharePoint
  • SQL Server
  • 교환

이 문제는 Avamar 버전 7.4 이상에서 발생합니다.

Avamar Client Manager는 이러한 애플리케이션 플러그인에 대한 푸시 업그레이드를 시도할 때 옵션을 표시하지 않거나 실패합니다.

Cause

Hyper-V, SharePoint, SQL Server 및 Exchange에 대한 Avamar Client Manager 푸시 설치 및 업그레이드 지원이 제거되었습니다.

Avamar 버전 7.4부터 ItemPoint 통합은 .msi format 대상 .exe 형식.

.exe 패키징은 Dell ItemPoint 구성 요소의 번들 설치를 지원합니다.

Avamar Client Manager는 다음에 대한 푸시 설치 또는 푸시 업그레이드를 지원하지 않습니다. .exe 기반 응용 프로그램 패키지.

Resolution

영향을 받는 Avamar 애플리케이션 플러그인에 대해 수동 업그레이드를 수행합니다.

  1. 호스트에서 기존 Avamar 애플리케이션 플러그인을 제거합니다.

    • Hyper-V, SharePoint, SQL Server 또는 Exchange Avamar 플러그인을 제거합니다.
  2. 새 애플리케이션 설치 프로그램을 수동으로 실행합니다.

    • 다음으로 .exe ItemPoint 통합이 포함된 Avamar 버전에 포함된 설치 프로그램입니다.
  3. 화면의 설치 프로그램 워크플로에 따라 설치를 완료합니다.

  4. 다음을 확인하여 성공적인 설치를 검증합니다.

    • Avamar Client가 Avamar Administrator에 올바르게 나타납니다.
    • 애플리케이션 백업이 성공적으로 시작됩니다.

Avamar Client Manager는 Avamar 7.4 이상에서 이러한 애플리케이션 플러그인에 대한 푸시 업그레이드를 수행할 수 없습니다.

Additional Information

Avamar 호환성 가이드에 Avamar 버전 7.4부터 이 동작에 대해 설명합니다.

이 변경 사항은 Hyper-V, SharePoint, SQL Server 및 Exchange 애플리케이션 플러그인에만 영향을 줍니다.

파일 시스템 Avamar Client는 Avamar Client Manager를 통한 푸시 설치를 계속 지원합니다.

Dell은 ItemPoint 통합 애플리케이션 설치 프로그램의 푸시 업그레이드를 지원하지 않습니다.

Produse afectate

Avamar Plug-in for SQL

Produse

Avamar
Proprietăți articol
Article Number: 000171658
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 Apr 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.