Avamar: Client Manager biedt geen ondersteuning voor push-upgrade na integratie van Dell ItemPoint
Summary: Avamar Client Manager biedt geen ondersteuning voor push-upgrade voor Hyper-V, SharePoint, SQL Server en Exchange na ItemPoint-integratie vanaf Avamar versie 7.4.
Symptoms
Klanten zien dat Avamar Client Manager geen upgrades kan pushen voor de volgende toepassingsplug-ins na ItemPoint-integratie:
- Hyper-V
- SharePoint
- SQL Server
- Omruilings-
Het probleem doet zich voor bij Avamar versies 7.4 en hoger.
Avamar Client Manager geeft geen optie weer of mislukt bij een push-upgrade voor deze applicatieplug-ins.
Cause
Ondersteuning voor push-installatie en upgrades van Avamar Client Manager is verwijderd voor Hyper-V, SharePoint, SQL Server en Exchange.
Vanaf Avamar versie 7.4 heeft ItemPoint-integratie aangepaste plug-inpakketten van .msi formatteren naar .exe Formaat.
De .exe De verpakking ondersteunt de gebundelde installatie van Dell ItemPoint-componenten.
Avamar Client Manager biedt geen ondersteuning voor push-installatie of push-upgrade voor .exe applicatiepakketten op basis van toepassing.
Resolution
Voer een handmatige upgrade uit voor de betreffende Avamar-applicatieplug-ins.
-
Verwijder de bestaande Avamar-toepassingsplugin van de host.
- Verwijder Hyper-V, SharePoint, SQL Server of Exchange Avamar Plug-in, afhankelijk van welke van toepassing is.
-
Voer het nieuwe installatieprogramma handmatig uit.
- Gebruik de
.exeinstallatieprogramma inbegrepen bij de Avamar-versie met ItemPoint-integratie.
- Gebruik de
-
Voltooi de installatie volgens de installatieworkflow op het scherm.
-
Valideer succesvolle installatie door het volgende te bevestigen:
- De Avamar Client wordt correct weergegeven in Avamar Administrator.
- Back-ups van applicaties worden gestart.
Avamar Client Manager kan geen push-upgrades uitvoeren voor deze applicatieplug-ins in Avamar 7.4 en hoger.
Additional Information
De Avamar compatibiliteitshandleiding documenteert dit gedrag vanaf Avamar versie 7.4.
Deze wijziging is alleen van invloed op Hyper-V-, SharePoint-, SQL Server- en Exchange-toepassingsplug-ins.
Avamar Clients voor bestandssysteem blijven push-installatie via Avamar Client Manager ondersteunen.
Dell biedt geen ondersteuning voor push-upgrades voor installatieprogramma's van geïntegreerde ItemPoint-applicaties.