Avamar: Program Client Manager nie obsługuje aktualizacji wypychanej po integracji z Dell ItemPoint

Summary: Avamar Client Manager nie obsługuje aktualizacji wypychanych dla Hyper-V, SharePoint, SQL Server i Exchange po integracji z ItemPoint, począwszy od Avamar w wersji 7.4.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Klienci widzą, że Avamar Client Manager nie może wypychać aktualizacji dla następujących wtyczek aplikacji po integracji z ItemPoint:

  • Hyper-V
  • SharePoint
  • Serwer SQL
  • Exchange

Problem występuje w przypadku oprogramowania Avamar w wersji 7.4 lub nowszej.

Avamar Client Manager nie wyświetla żadnej opcji lub kończy się niepowodzeniem podczas próby wypchnięcia aktualizacji tych wtyczek aplikacji.

Cause

Usunięto obsługę instalacji wypychanej i aktualizacji Avamar Client Manager dla Hyper-V, SharePoint, SQL Server i Exchange.

Począwszy od wersji 7.4 Avamar, integracja z ItemPoint zmodyfikowała pakiety wtyczek z: .msi formatuj do .exe Formacie.

Pakiet .exe Opakowanie umożliwia instalację elementów Dell ItemPoint w pakiecie.

Aplikacja Avamar Client Manager nie obsługuje instalacji wypychanej ani aktualizacji wypychanej dla .exe w oparciu o pakiety aplikacji.

Resolution

Wykonaj ręczne uaktualnienie wtyczek aplikacji Avamar, których dotyczy problem.

  1. Odinstaluj istniejącą wtyczkę aplikacji Avamar z hosta.

    • Odinstaluj Hyper-V, SharePoint, SQL Server lub Exchange Avamar Plug-in, jeśli dotyczy.
  2. Uruchom ręcznie nowy instalator aplikacji.

    • Użyj polecenia .exe instalator dołączony do wersji Avamar, który obejmuje integrację z ItemPoint.
  3. Dokończ instalację, postępując zgodnie z instrukcjami instalatora wyświetlanymi na ekranie.

  4. Potwierdź pomyślną instalację, potwierdzając:

    • Klient Avamar jest wyświetlany prawidłowo w narzędziu Avamar Administrator.
    • Kopie zapasowe aplikacji zostaną uruchomione pomyślnie.

Avamar Client Manager nie może wykonywać aktualizacji wypychanych dla tych wtyczek aplikacji w wersji Avamar 7.4 i nowszych.

Additional Information

Przewodnik zgodności Avamar dokumentuje to zachowanie, począwszy od wersji Avamar 7.4.

Ta zmiana dotyczy tylko wtyczek aplikacji Hyper-V, SharePoint, SQL Server i Exchange.

Systemy plików Klienty Avamar nadal obsługują instalację wypychaną za pośrednictwem programu Avamar Client Manager.

Firma Dell nie obsługuje aktualizacji wypychanych dla instalatorów aplikacji zintegrowanych z ItemPoint.

Produse afectate

Avamar Plug-in for SQL

Produse

Avamar
Proprietăți articol
Article Number: 000171658
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 Apr 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.