Avamar: Program Client Manager nie obsługuje aktualizacji wypychanej po integracji z Dell ItemPoint
Summary: Avamar Client Manager nie obsługuje aktualizacji wypychanych dla Hyper-V, SharePoint, SQL Server i Exchange po integracji z ItemPoint, począwszy od Avamar w wersji 7.4.
Symptoms
Klienci widzą, że Avamar Client Manager nie może wypychać aktualizacji dla następujących wtyczek aplikacji po integracji z ItemPoint:
- Hyper-V
- SharePoint
- Serwer SQL
- Exchange
Problem występuje w przypadku oprogramowania Avamar w wersji 7.4 lub nowszej.
Avamar Client Manager nie wyświetla żadnej opcji lub kończy się niepowodzeniem podczas próby wypchnięcia aktualizacji tych wtyczek aplikacji.
Cause
Usunięto obsługę instalacji wypychanej i aktualizacji Avamar Client Manager dla Hyper-V, SharePoint, SQL Server i Exchange.
Począwszy od wersji 7.4 Avamar, integracja z ItemPoint zmodyfikowała pakiety wtyczek z: .msi formatuj do .exe Formacie.
Pakiet .exe Opakowanie umożliwia instalację elementów Dell ItemPoint w pakiecie.
Aplikacja Avamar Client Manager nie obsługuje instalacji wypychanej ani aktualizacji wypychanej dla .exe w oparciu o pakiety aplikacji.
Resolution
Wykonaj ręczne uaktualnienie wtyczek aplikacji Avamar, których dotyczy problem.
-
Odinstaluj istniejącą wtyczkę aplikacji Avamar z hosta.
- Odinstaluj Hyper-V, SharePoint, SQL Server lub Exchange Avamar Plug-in, jeśli dotyczy.
-
Uruchom ręcznie nowy instalator aplikacji.
- Użyj polecenia
.exeinstalator dołączony do wersji Avamar, który obejmuje integrację z ItemPoint.
- Użyj polecenia
-
Dokończ instalację, postępując zgodnie z instrukcjami instalatora wyświetlanymi na ekranie.
-
Potwierdź pomyślną instalację, potwierdzając:
- Klient Avamar jest wyświetlany prawidłowo w narzędziu Avamar Administrator.
- Kopie zapasowe aplikacji zostaną uruchomione pomyślnie.
Avamar Client Manager nie może wykonywać aktualizacji wypychanych dla tych wtyczek aplikacji w wersji Avamar 7.4 i nowszych.
Additional Information
Przewodnik zgodności Avamar dokumentuje to zachowanie, począwszy od wersji Avamar 7.4.
Ta zmiana dotyczy tylko wtyczek aplikacji Hyper-V, SharePoint, SQL Server i Exchange.
Systemy plików Klienty Avamar nadal obsługują instalację wypychaną za pośrednictwem programu Avamar Client Manager.
Firma Dell nie obsługuje aktualizacji wypychanych dla instalatorów aplikacji zintegrowanych z ItemPoint.