Avamar. Client Manager не поддерживает push-модернизацию после интеграции Dell ItemPoint

Summary: Avamar Client Manager не поддерживает принудительное обновление для Hyper-V, SharePoint, SQL Server и Exchange после интеграции ItemPoint, начиная с Avamar версии 7.4.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Заказчики видят, что Avamar Client Manager не может отправлять обновления для следующих подключаемых модулей приложений после интеграции ItemPoint:

  • Hyper-V
  • SharePoint
  • Сервер SQL
  • обмен

Эта проблема возникает в Avamar версии 7.4 и более поздних.

Avamar Client Manager не отображает параметры или завершается сбоем при попытке принудительного обновления этих подключаемых модулей приложений.

Cause

Прекращена поддержка push-установки и модернизации Avamar Client Manager для Hyper-V, SharePoint, SQL Server и Exchange.

Начиная с Avamar версии 7.4, интеграция ItemPoint модифицировала пакеты подключаемых модулей из .msi format в .exe Формат.

Переменная .exe Упаковка поддерживает комплексную установку компонентов Dell ItemPoint.

Avamar Client Manager не поддерживает принудительную установку или push-обновление для .exe на основе пакетов приложений.

Resolution

Выполните модернизацию вручную для затронутых подключаемых модулей приложений Avamar.

  1. Удалите существующий подключаемый модуль приложения Avamar с хоста.

    • Удалите подключаемый модуль Hyper-V, SharePoint, SQL Server или Exchange Avamar в зависимости от конфигурации.

  2. Запустите установщик нового приложения вручную.

    • Используйте .exe Установщик включен в версию Avamar, которая включает интеграцию с ItemPoint.

  3. Завершите установку, следуя инструкциям установщика на экране.

  4. Подтвердите успешность установки, подтвердив:

    • Avamar Client правильно отображается в Avamar Administrator.
    • Резервное копирование приложений успешно запускается.

Avamar Client Manager не может выполнять push-обновления для этих подключаемых модулей приложений в Avamar 7.4 и более поздних версиях.

Additional Information

Это поведение описано в руководстве по совместимости Avamar , начиная с Avamar версии 7.4.

Это изменение затрагивает только подключаемые модули приложений Hyper-V, SharePoint, SQL Server и Exchange.

Клиенты Avamar по-прежнему поддерживают push-установку с помощью Avamar Client Manager.

Dell не поддерживает push-модернизацию для установщиков интегрированных приложений ItemPoint.

Produse afectate

Avamar Plug-in for SQL

Produse

Avamar
Proprietăți articol
Article Number: 000171658
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 Apr 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.