Avamar: Client Manager, Dell ItemPoint Entegrasyonundan Sonra Anında Yükseltmeyi Desteklemez

Summary: Avamar Client Manager, Avamar sürüm 7.4'ten itibaren ItemPoint entegrasyonundan sonra Hyper-V, SharePoint, SQL Server ve Exchange için anında yükseltmeyi desteklemez.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Müşteriler, Avamar Client Manager'ın ItemPoint entegrasyonundan sonra aşağıdaki uygulama eklentileri için yükseltmeleri gönderemediğini görür:

  • Hyper-V
  • SharePoint
  • SQL Server
  • ile değiştirildi

Sorun, Avamar 7.4 ve sonraki sürümlerde oluşmaktadır.

Avamar Client Manager, bu uygulama eklentileri için anında yükseltme yapmaya çalışırken seçenek yok veya başarısız oluyor.

Cause

Hyper-V, SharePoint, SQL Server ve Exchange için Avamar Client Manager anında yükleme ve yükseltme desteği kaldırılmıştır.

Avamar sürüm 7.4'ten itibaren ItemPoint entegrasyonu, 'ndan eklenti paketlerini değiştirmiştir. .msi Şuna biçimlendir: .exe Biçim.

Komutta .exe paketleme, Dell ItemPoint bileşenlerinin paket halinde kurulumunu destekler.

Avamar Client Manager, aşağıdakiler için anında yüklemeyi veya anında yükseltmeyi desteklemez: .exe tabanlı uygulama paketleri.

Resolution

Etkilenen Avamar uygulama eklentileri için manuel yükseltme gerçekleştirin.

  1. Mevcut Avamar uygulama eklentisini ana bilgisayardan kaldırın.

    • Hyper-V, SharePoint, SQL Server veya Exchange Avamar Eklentisini uygun şekilde kaldırın.
  2. Yeni uygulama yükleyiciyi manuel olarak çalıştırın.

    • Video (Video) öğesini vurgulamak için .exe ItemPoint entegrasyonunu içeren Avamar sürümüne dahil olan yükleyici.
  3. Ekrandaki yükleyici iş akışını izleyerek yüklemeyi tamamlayın.

  4. Aşağıdakileri onaylayarak başarılı yüklemeyi doğrulayın:

    • Avamar İstemcisi, Avamar Administrator'da doğru şekilde görünür.
    • Uygulama yedeklemeleri başarıyla başlatılır.

Avamar Client Manager, Avamar 7.4 ve sonraki sürümlerde bu uygulama eklentileri için anında yükseltme işlemi gerçekleştiremez.

Additional Information

Avamar Uyumluluk Kılavuzu, Avamar sürüm 7.4'ten itibaren bu davranışı belgelemektedir.

Bu değişiklik yalnızca Hyper-V, SharePoint, SQL Server ve Exchange uygulama eklentilerini etkiler.

Dosya sistemi Avamar İstemcileri, Avamar Client Manager aracılığıyla anında yüklemeyi desteklemeye devam eder.

Dell, ItemPoint entegre uygulama yükleyicileri için yükseltmeyi iletme desteklemez.

Produse afectate

Avamar Plug-in for SQL

Produse

Avamar
Proprietăți articol
Article Number: 000171658
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 Apr 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.