Avamar:Client Manager 不支持在 Dell ItemPoint 集成后推送升级

Summary: 从 Avamar 版本 7.4 开始,ItemPoint 集成后,Avamar Client Manager 不支持 Hyper-V、SharePoint、SQL Server 和 Exchange 的推送升级。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

客户会发现,在 ItemPoint 集成后,Avamar Client Manager 无法推送以下应用程序插件的升级:

  • Hyper-V
  • SharePoint
  • SQL Server
  • Exchange

对于 Avamar 版本 7.4 及更高版本,会出现此问题。

尝试对这些应用程序插件进行推送升级时,Avamar Client Manager 不显示任何选项或失败。

Cause

已删除对 Hyper-V、SharePoint、SQL Server 和 Exchange 的 Avamar Client Manager 推送安装和升级支持。

从 Avamar 版本 7.4 开始,ItemPoint 集成修改了以下插件程序包: .msi format 设置为 .exe 格式。

.exe 打包支持戴尔 ItemPoint 组件的捆绑安装。

Avamar Client Manager 不支持对以下各项进行推送安装或推送升级 .exe 基于应用程序包。

Resolution

对受影响的 Avamar 应用程序插件执行手动升级。

  1. 从主机卸载现有 Avamar 应用程序插件。

    • 卸载 Hyper-V、SharePoint、SQL Server 或 Exchange Avamar 插件(如果适用)。
  2. 手动运行新的应用程序安装程序。

    • 使用 .exe 安装程序包含在包含 ItemPoint 集成的 Avamar 版本中。
  3. 按照屏幕上的安装程序工作流完成安装。

  4. 通过确认以下内容来验证安装是否成功:

    • Avamar Client 在 Avamar Administrator 中正确显示。
    • 应用程序备份成功启动。

AvamarClient Manager 无法对 Avamar 7.4 及更高版本中的这些应用程序插件执行推送升级。

Additional Information

从 Avamar 版本 7.4 开始,《 Avamar 兼容性指南 》记录了此行为。

此更改仅影响 Hyper-V、SharePoint、SQL Server 和 Exchange 应用程序插件。

文件系统 Avamar Client 继续支持通过 Avamar Client Manager 进行推送安装。

戴尔不支持 ItemPoint 集成应用程序安装程序的推送升级。

Produse afectate

Avamar Plug-in for SQL

Produse

Avamar
Proprietăți articol
Article Number: 000171658
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 Apr 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.