Problemas de estabilidad de la Alienware Area-51 con ajustes de sobreaceleración personalizados
Summary: Cómo restablecer la sobreaceleración (OC) de la configuración personalizada a la recomendada por Dell en los sistemas Alienware Area-51 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R6 y R7. ...
Symptoms
Es posible que la computadora de escritorio Alienware serie Area-51 muestre una pantalla azul (pantalla de bloqueo), se reinicie o deje de responder si la configuración de OC (sobreaceleración) no sigue el perfil de OC recomendado por Dell (sobreaceleración 01, sobreaceleración 02).
Plataformas afectadas:
- Alienware Area-51 R5
- Alienware Area-51 Threadripper Edition R6
- Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Cause
No corresponde
Resolution
Si utiliza un ajuste de OC personalizado que supera la capacidad del sistema/CPU, es probable que se produzcan problemas de estabilidad. Utilice el perfil de sobreaceleración 01 o sobreaceleración 02, que es la recomendación de Dell.
Siga estos pasos:
- Cargar la configuración predeterminada del BIOS
- Actualice Alienware Command Center (AWCC) a la versión más reciente (consulte la NOTA 1)
- Establezca Sobreaceleración 01/Sobreaceleración 02 (consulte la NOTA 2)
NOTA 1:
1. Desinstale la versión anterior de Alienware OC Controls desde "Programas y características" y, a continuación, reinicie el sistema.
Figura 1: Programas y características
2. Descargue e instale Alienware OC Controls. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo descargar e instalar los controladores de Dell.
NOTA 2:
R5 solo es compatible con la configuración de OC de Alienware Command Center (AWCC):
Figura 2: Pantalla Fusion
R7 solo es compatible con la configuración del BIOS:
para el modo OC, seleccione Overclock 01/Overclock 02, la opción "Customized" que se muestra en la imagen a continuación es un ejemplo para mostrar cómo encontrar las opciones.
Figura 3: Modo OC