Dell Command | Dellを使用してThunderboltドライバーとファームウェアをインストールまたはアップデートする方法更新

Dell Command |Thunderboltコントローラー ファームウェアおよびドライバーをアップデートしてインストールする

• Thunderbolt用ドライバーは、Thunderbolt対応デバイスがコンピューターに接続された後にのみ表示されます。
• ThunderboltファームウェアがDell Command |更新。コンピューターにThunderboltコントローラーが搭載されているときでも同様です。
  • Dell Command |情報にアクセスするためのユーティリティー。
• お使いのコンピューターに Thunderboltコントローラーが搭載されていることを確認したら、次の手順を実行します。
• DellのCommand |アップデート ユーティリティーで、Thunderboltコントローラーのドライバーとファームウェアがインストールまたはアップデートされません。次の手順を実行できます。

対象製品：

• Dell Command |アプリケーションの更新
• Dell Thunderbolt Dock

ドライバーを手動でインストールするには、次の手順を実行します。

1. ThunderboltデバイスがPCに接続されていることを確認します。
2. Dellサポート ページに移動します。
3. ［どの製品についてサポートを必要とされていますか？］から、サポートされているDellデバイスのサービス タグを入力して［送信］をクリックするか、または［PCを検出］をクリックします。
4. お使いのDell製デバイスの製品サポート ページで、［ドライバーおよびダウンロード］をクリックします。
5. ［［モデル］用の特定のドライバーを手動で検索する］をクリックします。
6. [カテゴリ]ドロップダウンの[チップセット]チェックボックスをオンにします。
7. リストから [Intel Thunderbolt Controller Driver ]を見つけ、ページの右側にある[ Download ]を選択します。
8. お使いのコンピューター上でダウンロードしたファイルを確認し（Google Chromeでは、ファイルはChromeウィンドウの下部に表示されます）、実行可能ファイルを実行します。
9. 画面の指示に従って、 最新バージョンをインストールし て アップデート します。

Dell Command |アップデート ユーティリティーは、Dellサポート サイトからファームウェアの最初のリビジョンを手動でインストールした後にのみ、ファームウェアをアップデートできます。

1. ThunderboltデバイスがPCに接続されていることを確認します。
2. Dellサポート ページにアクセスします。
3. ［どの製品についてサポートを必要とされていますか？］から、サポートされているDellデバイスのサービス タグを入力して［送信］をクリックするか、または［PCを検出］をクリックします。
4. お使いのDell製デバイスの製品サポート ページで、［ドライバーおよびダウンロード］をクリックします。
5. ［［モデル］用の特定のドライバーを手動で検索する］をクリックします。
6. [カテゴリ]ドロップダウンの[チップセット]チェックボックスをオンにします。
7. リストから インテルThunderbolt 3または4 ファームウェアを見つけ、ページの右側にある [ダウンロード ]を選択します。
8. コンピューター上でダウンロードしたファイルを見つけて、実行可能ファイルを実行します。（例：Google Chrome では、ファイルは Chrome ウィンドウの下部に表示されます。
9. 画面の指示に従って、最新バージョンをインストールしてアップデートします。

Dell Command |ユーティリティーは、新しいリビジョンが出てきたときに、それを探すことができるようになりました。

関連情報については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。

• USB-CとThunderboltドックがコンピューターに認識されない
• Dell製コンピューターのThunderboltポートに関するよくある質問/FAQ