Kontrollert tilgang til mapper som blokkerer Dell-programvare i midlertidig Windows-mappe

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om en Windows Defender-funksjon som blokkerer midlertidig tilgang til Windows-mapper.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Du kan få en melding fra "Controlled Folder Access" om at et programvareverktøy fra Dell (eksempel: SSDUpdate.exe) er blokkert, og Dell-programvareinstallasjonen fullføres ikke.

Cause

Ved hjelp av funksjonen kontrollert mappetilgang i Windows Defender kan dette inkludere den midlertidige mappen som en kontrollert mappe for å forhindre at skadelig programvare skriver inn i denne mappen.


Hvis du legger til denne mappen, blokkeres noen fastvare- og driveroppdateringer fra Dell.

Resolution

Unntak for kontrollert mappetilgang

Du kan legge til unntak for Dell-programvare, slik at den ikke blokkeres av Controlled Folder Access. Dette kan gjøres manuelt på den kontrollerte mappetilgangssiden i "Windows-innstillinger" og til og med distribueres som et gruppepolicyobjekt.


For mer informasjon om konfigurering av "Kontrollert mappetilgang"-unntak: Konfigurer og valider utelatelser basert på filtype og mappeplassering Ekstern kobling


Hvis du har flere spørsmål om denne artikkelen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell.


Tilbake til toppen

Produse afectate

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Proprietăți articol
Article Number: 000183984
Article Type: Solution
Ultima modificare: 18 Jul 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.