Data Protection Advisor (DPA): Požadavek PPDM selže s funkcí zachycenou ProcessingException

Summary: Požadavek na sběr dat pro PPDM se nezdaří a funkce zprávy je zachycena ProcessingException.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Požadavky na sběr dat nástroje Job Monitor pro PPDM selhávají s následujícím stavem:
Funkce jobmonitor caught ProcessingException

Nízká dpaagent.log ladění zachytí požadavek API, který způsobil výjimku:
DBG1 .         20210305:014537 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR .         20210305:014637 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger - execute(): Funkce jobmonitor zachytila výjimku ProcessingException

Protokol ukazuje, že mezi požadavkem rozhraní API a zprávou ProcessingException je přesně 60 sekund.

Cause

V požadavcích PPDM Job Monitor je k dispozici možnost s názvem Request Timeout (Seconds).
Výchozí hodnota tohoto časového limitu je 60 sekund.
V některých případech nemusí server PPDM reagovat na požadavek během tohoto 60sekundového časového limitu, což vede ke zprávě ProcessingException u DPA.

Resolution

Pomocí klienta rest api zkontrolujte, jak dlouho trvá, než server PPDM odpoví na požadavek.
Zvyšte časový limit požadavku (sekundy) u požadavku PPDM, dokud nebude požadavek úspěšný.

Další informace vám poskytne technická podpora společnosti Dell.

Produse

Data Protection Advisor
Proprietăți articol
Article Number: 000184327
Article Type: Solution
Ultima modificare: 27 May 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.