Data Protection Advisor (DPA): La solicitud de PPDM falla con la función detectada ProcessingException
Summary: La solicitud de recolección de datos para PPDM falla con la función de mensaje capturada ProcessingException.
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Symptoms
Las solicitudes de recolección de datos de Job Monitor para PPDM fallan con el siguiente estado:
Function jobmonitor caught ProcessingException
El dpaagent.log de depuración baja captura la solicitud de API que causó la excepción:
DBG1 . 20210305:014537 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR . 20210305:014637 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger - execute(): La función jobmonitor detectó ProcessingException
El registro muestra que hay exactamente 60 segundos entre la solicitud de la API y el mensaje ProcessingException.
Function jobmonitor caught ProcessingException
El dpaagent.log de depuración baja captura la solicitud de API que causó la excepción:
DBG1 . 20210305:014537 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR . 20210305:014637 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger - execute(): La función jobmonitor detectó ProcessingException
El registro muestra que hay exactamente 60 segundos entre la solicitud de la API y el mensaje ProcessingException.
Cause
Dentro de las solicitudes del monitor de trabajos de PPDM, hay una opción denominada Tiempo de espera de solicitud agotado (segundos).
El valor predeterminado para este tiempo de espera es 60 segundos.
En algunos casos, es posible que el servidor PPDM no responda a la solicitud dentro de ese tiempo de espera agotado de 60 segundos, lo que da lugar al mensaje ProcessingException con DPA.
El valor predeterminado para este tiempo de espera es 60 segundos.
En algunos casos, es posible que el servidor PPDM no responda a la solicitud dentro de ese tiempo de espera agotado de 60 segundos, lo que da lugar al mensaje ProcessingException con DPA.
Resolution
Utilice un cliente de API REST para comprobar cuánto tiempo tarda el servidor PPDM en responder a la solicitud.
Aumente la opción Tiempo de espera de la solicitud (segundos) en la solicitud de PPDM hasta que esta se realice correctamente.
Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más información.
Aumente la opción Tiempo de espera de la solicitud (segundos) en la solicitud de PPDM hasta que esta se realice correctamente.
Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más información.
Produse
Data Protection AdvisorProprietăți articol
Article Number: 000184327
Article Type: Solution
Ultima modificare: 27 May 2026
Version: 5
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