DPA (Data Protection Advisor): PPDM-pyyntö epäonnistuu ja toiminto tarttuu ProcessingExceptioniin

Summary: PPDM:n tiedonkeruupyyntö epäonnistuu ja sanomatoiminto on kiinni ProcessingException.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

PPDM:n Job Monitor -tiedonkeruupyynnöt epäonnistuvat seuraavassa tilassa:
Function jobmonitor caught ProcessingException

Debug low dpaagent.log sieppaa API-pyynnön, joka aiheutti poikkeuksen:
DBG1 .         20210305:014537 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR .         20210305:014637 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger - execute(): Toiminto jobmonitor kiinni ProcessingException

Loki osoittaa, että API-pyynnön ja ProcessingException-viestin välillä on tasan 60 sekuntia.

Cause

PPDM-työnvalvontapyynnöissä on asetus nimeltä Pyydä aikakatkaisua (sekuntia).
Tämän aikakatkaisun oletusarvo on 60 sekuntia.
Joissakin tapauksissa PPDM-palvelin ei ehkä vastaa pyyntöön 60 sekunnin aikakatkaisun aikana, mikä johtaa DPA:n ProcessingException-sanomaan.

Resolution

Tarkista rest API -asiakkaalla, kuinka kauan PPDM-palvelimelta kestää vastata pyyntöön.
Lisää PPDM-pyynnön Request Timeout (Second) -asetusta, kunnes pyyntö on valmis.

Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.

Produse

Data Protection Advisor
Proprietăți articol
Article Number: 000184327
Article Type: Solution
Ultima modificare: 27 May 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.