Data Protection Advisor (DPA): PPDM-forespørselen mislykkes med funksjonen registrert ProcessingException

Summary: Datainnsamlingsforespørsel for PPDM mislykkes med meldingsfunksjonen fanget ProcessingException.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Job Monitor-datainnsamlingsforespørsler for PPDM mislykkes med følgende status:
Funksjon jobmonitor fanget ProcessingException

The Debug low dpaagent.log fanger API-forespørselen som forårsaket unntaket:
DBG1 .         20210305:014537 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR .         20210305:014637 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger - execute(): Funksjon jobmonitor fanget ProcessingException

Loggen viser at det er nøyaktig 60 sekunder mellom API-forespørselen og ProcessingException-meldingen.

Cause

I PPDM-jobbovervåkingsforespørslene finnes det et alternativ som heter Request Timeout (Seconds).
Standardverdien for dette tidsavbruddet er 60 sek.
I noen tilfeller kan det hende at PPDM-serveren ikke svarer på forespørselen innen tidsavbruddet på 60 sekunder, noe som resulterer i ProcessingException-meldingen med DPA.

Resolution

Bruk en rest api-klient til å kontrollere hvor lang tid det tar før PPDM-serveren svarer på forespørselen.
Øk alternativet Tidsavbrudd for forespørsel (sekunder) på PPDM-forespørselen til forespørselen er vellykket.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.

Produse

Data Protection Advisor
Proprietăți articol
Article Number: 000184327
Article Type: Solution
Ultima modificare: 27 May 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.