Data Protection Advisor (DPA): Żądanie PPDM kończy się niepowodzeniem z funkcją przechwyconą ProcessingException

Summary: Żądanie zbierania danych dla PPDM kończy się niepowodzeniem, a funkcja komunikatu została złapana jako ProcessingException.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Żądania zbierania danych Monitora zadań dla PPDM kończą się niepowodzeniem z następującym stanem:
Funkcja jobmonitor złapany ProcessingException

Poziom niski debugowania dpaagent.log przechwytuje żądanie interfejsu API, które spowodowało wyjątek:
DBG1 .         20210305:014537 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR .         20210305:014637 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger - execute(): Funkcja jobmonitor złapany ProcessingException

Dziennik pokazuje, że między żądaniem interfejsu API a komunikatem ProcessingException jest dokładnie 60 sekund.

Cause

W żądaniach Monitora zadań PPDM dostępna jest opcja o nazwie Limit czasu żądania (w sekundach).
Domyślna wartość tego limitu czasu to 60 sekund.
W niektórych przypadkach serwer PPDM może nie odpowiedzieć na żądanie w ciągu 60 sekund, co skutkuje komunikatem ProcessingException z DPA.

Resolution

Użyj klienta REST API, aby sprawdzić, jak długo serwer PPDM odpowiada na żądanie.
Zwiększ limit czasu żądania (w sekundach) dla żądania PPDM, aż żądanie zostanie pomyślnie zrealizowane.

W celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Produse

Data Protection Advisor
Proprietăți articol
Article Number: 000184327
Article Type: Solution
Ultima modificare: 27 May 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.