Uzyskiwanie pomocy technicznej dla oprogramowania Dell Command Configure
Summary: W tym artykule zawarto informacje na temat sposobu uzyskiwania pomocy technicznej dotyczącej oprogramowania Dell Command | Configure.
Instructions
Dotyczy produktów:
- Aplikacja Dell Command | Configure
Dotyczy systemów operacyjnych:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1
- Windows 10
- Środowisko przedinstalacyjne systemu Windows (Windows PE)
- Red Hat Enterprise Linux 7
- Red Hat Enterprise Linux 8
- Ubuntu Desktop 16.04
- Ubuntu Desktop 18.04
- Ubuntu Server 18.04
- Ubuntu Desktop 20.04
Dell Command | Configure składa się z interfejsu wiersza poleceń (CLI) i graficznego interfejsu użytkownika (UI) do konfigurowania różnych funkcji systemu BIOS.
Opcje samopomocy
Większość informacji technicznych można znaleźć w następujących źródłach:
Aby uzyskać pomoc techniczną:
- Wejdź na stronę https://www.dell.com/support/home.
- Po prawej stronie wybierz opcję Kontakt, a następnie kliknij jedną z poniższych opcji:
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Kontakt
- Kliknij łącze Wprowadź kod Service Tag.
Rysunek 2. (Tylko w języku angielskim) Zidentyfikuj swoje urządzenie
- Wpisz Kod Service Tag, a następnie kliknij przycisk Prześlij.
Rysunek 3. (Tylko w języku angielskim) Wpisz kod Service Tag i kliknij przycisk Prześlij
- Potwierdź model i kod Service Tag, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Rysunek 4. (Tylko w języku angielskim) Potwierdź model i kod Service Tag
- Z menu rozwijanego wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm, po czym kliknij przycisk Dalej.
Rysunek 5. (Tylko w języku angielskim) Wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm
- Wybierz dostępną opcję kontaktu.
Rysunek 6. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję kontaktu
- Wpisz Numer zamówienia, a następnie kliknij przycisk Znajdź moje zamówienie.
Rysunek 7. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Znajdź moje zamówienie
- Po prawej stronie kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Rysunek 8. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta
- Z listy rozwijanej wybierz opcję Brakujące elementy.
Rysunek 9. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję Brakujące elementy
- Wybierz dostępną opcję kontaktu.
Rysunek 10. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję kontaktu
- Opcje kontaktu mogą się różnić w zależności od regionu.
- Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, korzystając z tego artykułu (000186116).