Windows Server: Erro "O caminho de rede não foi encontrado" ao tentar restaurar uma imagem do sistema de um local de rede

Summary: Ao tentar localizar uma imagem do sistema Windows armazenada em um compartilhamento de rede, você pode receber o erro "O caminho de rede não foi encontrado". Isso ocorrerá se a pilha de rede não tiver sido inicializada corretamente. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Ao tentar restaurar uma imagem do sistema a partir de um local de rede no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE), você recebe um erro: "O caminho de rede não foi encontrado." Esse erro pode ocorrer depois que você forneceu credenciais para acessar o local de rede.
 

NOTA: Esse erro também ocorrerá se um caminho incorreto for especificado. Nesse caso, no entanto, o caminho especificado está correto.

Cause

A pilha de rede pode falhar ao inicializar corretamente durante o processo de recuperação da imagem do sistema, fazendo com que a máquina de destino não tenha um endereço IP válido. O erro não deixa isso claro.

Resolution

Para inicializar a pilha de rede no WinRE, inicialize no prompt de comando de recuperação e execute o comando startnet . Quando o comando for concluído, execute ipconfig /all e confirme se o sistema tem um endereço IP válido.

Pode ser necessário instalar o driver de rede correto para que o sistema obtenha um endereço IP válido.

Também pode ser necessário configurar um endereço IP estático usando o seguinte comando:
 

netsh interface ip set address "conn_name" static ip_addr submask gateway


No comando acima, substitua conn_name com o nome do adaptador de rede. As aspas serão obrigatórias se o nome contiver espaços ("Local Area Connection", por exemplo). Substitua também ip_addr com o endereço IP desejado, submask com a máscara de sub-rede e gateway com o endereço de gateway padrão. Todo o resto no comando é literal.

As imagens do sistema agora devem estar acessíveis a partir do local da rede.
 

Produse afectate

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025
Proprietăți articol
Article Number: 000186575
Article Type: Solution
Ultima modificare: 04 Sep 2025
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.