PowerScale：初始 NDMP 故障診斷

若要開始故障診斷網路資料管理通訊協定 （NDMP），請確認下列資訊，以瞭解受影響的叢集和受影響的 NDMP 工作。

1. PowerScale 名稱與版本

2. 您使用的備份軟體和版本為何，資料管理應用程式 （DMA）？確認 NDMP 全域設定。

   isi ndmp settings global view

3. 這以前有效嗎？

4. 問題開始的日期和時間，以及/或最近故障的時間戳記。（這對於建立時間線和集中搜索日誌非常重要。

5. 此問題多久發生一次？問題的頻率是間歇性的還是可預測的？

6. 您看到哪些錯誤？（複製並貼上）

   Live cluster
   
   isi_for_array -QX 'grep -hi ndmp /var/log/messages' |sort |tail -50
   
   Logs
   
   cat */varlog.tar/log/messages |grep ndmp |sort |tail -50

   也請共用來自 DMA 端的任何錯誤資訊，例如來自失敗備份工作的報告。

7. 最近是否有任何更改？如果是，進行了哪些更改？

8. 您的位置和時區是什麼？

9. 叢集的位置和時區是什麼？

10. 使用 isi_gather_info 命令，在備份執行時 *** 提供來自 PowerScale 叢集的完整記錄集****。

    針對效能問題，也請收集下列資訊：

11. 您看到哪些效能數據？
    檢查執行中 NDMP 工作的輸送量。

    isi ndmp sessions list -v

12. 您期望看到哪些性能數據？