PowerScale: Protokollaa ei tueta määritettäessä Cloudpool-tiliä SSL:llä

Summary: Kun Cloudpool-tiliä määritetään ensimmäistä kertaa tai olemassa olevaa muokataan käyttämään SSL:ää, ilmoitetaan virheestä.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Virheilmoitus:        
Account validation failed to connect to remote server: clapi error: CL_UNEXPECTED; Unsupported protocol

Vastaanotettu virhe on sama joko ohittamalla SSL-vahvistus tai ohittamatta sitä.

Cause

  • Käytössä oleva URI vastaa käänteiseksi välityspalvelimeksi määritettyä kuormituksentasausta.
  • Kuormituksentasauksen määritys on käyttää salausta edusta- ja taustajärjestelmässä kahtena eri istuntona.
  • Taustajärjestelmän salattua istuntoa ei voi muodostaa kuormituksentasauksen ja ECS-pilvipalvelun tarjoajan välille

Resolution

  • Määritä kuormituksentasaus "LB" oikein tuomalla oikeat SSL-pää- / keskitason allekirjoitusvarmenteet LB: n auktoriteettisäilöön.
  • Määritä kuormituksentasaus LB oikein käyttämällä oikeaa pilvipalveluntarjoajan porttia.     
Huomautus: Tämä on kuormituksentasauksen ja pilvipalvelun tarjoajan välinen määritysongelma. Käyttäjän tulee pyytää apua tilitiimiltä.

 

Produse afectate

Isilon, PowerScale OneFS
Proprietăți articol
Article Number: 000187112
Article Type: Solution
Ultima modificare: 10 May 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.