PowerScale:SSLを使用したCloudpoolアカウントの構成中にサポートされていないプロトコルです

Summary: Cloudpoolアカウントを初めて構成するとき、またはSSLを使用するように既存のアカウントを変更するときに、エラーが報告されます。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Error message:        
Account validation failed to connect to remote server: clapi error: CL_UNEXPECTED; Unsupported protocol

SSL検証をスキップしても、スキップしても、受信したエラーは同じです。

Cause

  • 使用中のURIは、リバース プロキシとして構成されたロード バランサーを反映しています。
  • ロード バランサーの構成では、フロントエンドとバックエンドの暗号化を2つの異なるセッションとして使用します。
  • バックエンドの暗号化セッションが、ロード バランサーとクラウド プロバイダー「ECS」の間で確立できません

Resolution

  • LBの認証局ストアに正しいルート/中間SSL署名証明書をインポートして、ロード バランサー「LB」を正しく構成します。
  • クラウド プロバイダーの正しいポートを使用して、ロード バランサー「LB」を正しく構成します。     
注:これは、ロード バランサーとクラウド プロバイダー間の構成の問題です。ユーザーは、アカウント チームにサポートを求める必要があります。

 

Produse afectate

Isilon, PowerScale OneFS
Proprietăți articol
Article Number: 000187112
Article Type: Solution
Ultima modificare: 10 May 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.