PowerScale: Protokoll som ikke støttes under konfigurasjon av Cloudpool-konto med SSL
Summary: Når du konfigurerer Cloudpool-konto for første gang eller endrer en eksisterende konto for å bruke SSL, rapporteres feil.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Feilmelding:
Account validation failed to connect to remote server: clapi error: CL_UNEXPECTED; Unsupported protocol
Den mottatte feilen er den samme enten ved å hoppe over SSL-validering eller ikke hoppe over den.
Cause
- URI-en som brukes, gjenspeiler Load Balancer som er konfigurert som omvendt proxy.
- Konfigurasjonen på Load Balancer er å bruke kryptering på front-end og back-end som to forskjellige økter.
- Den krypterte økten på serverdelen kan ikke opprettes mellom Load Balancer og skyleverandøren "ECS"
Resolution
- Konfigurer Load Balancer "LB" riktig ved å importere de riktige rot-/mellomliggende SSL-signeringssertifikatene i LBs autoritetslager.
- Konfigurer Load Balancer "LB" riktig ved hjelp av riktig port på skyleverandøren.
Merk: Dette er et konfigurasjonsproblem mellom Load Balancer og skyleverandøren. Brukeren bør kontakte kundeteamet for å få hjelp.
Produse afectate
Isilon, PowerScale OneFSProprietăți articol
Article Number: 000187112
Article Type: Solution
Ultima modificare: 10 May 2026
Version: 7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.