PowerScale: Cloudpool Hesabını SSL ile yapılandırırken desteklenmeyen protokol

Summary: Cloudpool Hesabı ilk kez yapılandırılırken veya mevcut bir hesap SSL kullanacak şekilde değiştirilirken hata bildirildi.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Hata mesajı:        
Account validation failed to connect to remote server: clapi error: CL_UNEXPECTED; Unsupported protocol

Alınan hata, SSL doğrulamasını atlayarak veya atlamayarak aynıdır.

Cause

  • Kullanılan URI, ters ara sunucu olarak yapılandırılan Load Balancer'ı yansıtır.
  • Load Balancer'daki yapılandırma, ön uçta ve arka uçta şifrelemeyi iki farklı oturum olarak kullanmaktır.
  • Arka uçtaki şifrelenmiş oturum, Yük Dengeleyici ile bulut sağlayıcısı "ECS" arasında kurulamıyor

Resolution

  • LB'nin yetki deposunda doğru kök/ara SSL imzalama sertifikalarını içe aktararak Yük Dengeleyici "LB"yi doğru şekilde yapılandırın.
  • Bulut sağlayıcıda doğru bağlantı noktasını kullanarak Yük Dengeleyici "LB"yi doğru şekilde yapılandırın.     
Not: Bu, Yük Dengeleyici ile bulut sağlayıcısı arasındaki bir yapılandırma sorunudur. Kullanıcı, yardım için hesap ekibiyle iletişime geçmelidir.

 

Produse afectate

Isilon, PowerScale OneFS
Proprietăți articol
Article Number: 000187112
Article Type: Solution
Ultima modificare: 10 May 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.