Applikasjoner som implementeres ved hjelp av ClickOnce, starter ikke på datamaskiner som kjører Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal
Summary: Applikasjoner som implementeres ved hjelp av ClickOnce, kan ikke starte etter en omstart på datamaskiner som kjører Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.
Symptoms
Berørte produkter:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
Berørte versjoner:
- v10.2 til 11.0
Berørte operativsystemer:
- Windows
Det har blitt observert at applikasjoner som implementeres ved hjelp av ClickOnce, ikke starter opp på datamaskiner med Dell Encryption etter en omstart med feilen som applikasjonen ikke har startet fordi konfigurasjonen side ved side er feil. Feilen nedenfor kan vises når brukere forsøker å starte applikasjoner:
Figur 1: (Bare på engelsk) Feil under forsøk på å starte applikasjoner
Cause
Dette skyldes filene som brukes av ClickOnce-applikasjonen .config eller .manifest har slutt på skadet fil. Krypteringsdriveren kan ikke koble disse metadatafilene ordentlig.
Resolution
Dette problemet er løst i v11.1 i Dell Encryption Enterprise og Dell Encryption Personal Edition.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.