PowerScale: I backup NDMP hanno esito negativo con errore "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed"

Summary: L'ambito di questo articolo della Knowledge Base consiste nel interpretare un errore in cui un amministratore NDMP non viene autenticato.

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Symptoms

I backup NDMP hanno esito negativo quando si tenta di autenticare un account amministratore NDMP. Di seguito è riportato un esempio di errore:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

In questo esempio, PowerScale annulla il backup in quanto l'utente NDMP non può essere autenticato.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Cause

Si sono verificati uno o più scenari per l'account amministratore NDMP (si applica sia a Isilon che a DMA):
- La password è scaduta il e deve essere reimpostata. 
- L'account è stato bloccato e deve essere sbloccato. 
- La password non corrisponde sia su PowerScale che su DMA.

Resolution

Si consiglia all'utente di verificare le proprietà dell'account lato PowerScale e DMA e di seguire l'elenco di controllo fornito in precedenza. 

Additional Information

Per i backup e i ripristini NDMP è necessario un account amministratore NDMP. Devono essere configurati sia su PowerScale che su DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup e così via). L'utente root o gli utenti associati ad Active Directory, ad esempio, sono considerati non validi.
Proprietăți articol
Article Number: 000192491
Article Type: Solution
Ultima modificare: 02 Jan 2026
Version:  3
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