PowerScale: Tworzenie kopii zapasowych NDMP nie powiodło się z błędem "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' authorization failed"

Summary: Zakres tego artykułu bazy wiedzy obejmuje interpretację błędu polegającego na tym, że administrator NDMP nie uzyskuje uwierzytelnienia.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Tworzenie kopii zapasowych NDMP kończy się niepowodzeniem podczas próby uwierzytelnienia konta administratora NDMP. Przykładowy błąd można znaleźć tutaj: 
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

W tym przykładzie PowerScale anuluje tworzenie kopii zapasowej, ponieważ nie można uwierzytelnić użytkownika NDMP. 
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Cause

Wystąpił co najmniej jeden scenariusz dla konta administratora NDMP (dotyczy zarówno Isilon, jak i DMA):
— Hasło wygasło i należy je zresetować. 
- Konto zostało zablokowane i musi zostać odblokowane. 
- Hasło nie jest zgodne w PowerScale i DMA.

Resolution

Zaleca się, aby użytkownik zweryfikował właściwości konta zarówno po stronie PowerScale, jak i DMA i postępował zgodnie z powyższą listą kontrolną. 

Additional Information

Do tworzenia kopii zapasowych i przywracania NDMP wymagane jest konto administratora NDMP. Muszą być one skonfigurowane zarówno w PowerScale, jak i DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup itp.). Na przykład użytkownik root lub użytkownicy powiązani z usługą Active Directory są uznawani za nieprawidłowych.
Proprietăți articol
Article Number: 000192491
Article Type: Solution
Ultima modificare: 02 Jan 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.