Občasné kritické chyby hlášené na počítačích používajících disk SSD SSSTC CA6

Summary: Následující článek obsahuje informace o chybě související s diskem SSD (Solid State Drive) v počítači Dell. Je specifická pro disky SSD CA6 řady Solid-State Storage Technology Corporation (SSSTC). ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Občasné chyby CRITICAL_PROCESS_DIED

Vlastníci počítačů Dell, kteří používají disk SSD SSSTC CA6, se mohou setkat s následující občasnou chybou:

Windows critical error code: CRITICAL_PROCESS_DIED

CRITICAL_PROCESS_DIED chybová zpráva

Počítač může občas přestat reagovat a před restartováním se na obrazovce zobrazí chyba. Tento problém je hlášen u produktů Dell s nainstalovaným diskem SSD SSSTC CA6.

Restartováním počítače jej můžete na čas vrátit do normálního provozu.

Cause

Technický tým společnosti Dell zjistil u těchto disků chybu firmwaru disku SSD.

Resolution

Aktualizujte aktualizaci firmwaru úložiště, abyste SSSTC Solid State Drive Firmware Update for CA6-8D512-Q11, CA6-8D1024-Q11, CA6-8D2048-Q11verze 2420.1114 nebo později. Stažení a instalace SSSTC-Solid-State-Drive-Firmware-Update-for-CA6-8D512-Q11-CA6-8D1024-Q11-CA6-8D2048-Q11_9HYX9_WIN_2420.1114_A00_01.exe viz:

Produse afectate

Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Precision 5560, Precision 7560, Precision 7760
Proprietăți articol
Article Number: 000197313
Article Type: Solution
Ultima modificare: 29 Oct 2024
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.