Ajoittain ilmenevä kriittinen virhe raportoitu SSSTC CA6 SSD -asemaa käyttävissä tietokoneissa

Summary: Seuraava artikkeli sisältää tietoja SSD-levyyn liittyvästä virheestä Dell-tietokoneessa. Se liittyy erityisesti Solid-State Storage Technology Corporation (SSSTC) CA6 -SSD-sarjaan.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Satunnaiset CRITICAL_PROCESS_DIED virheet

SSSTC CA6 SSD -levyä käyttävien Dell-tietokoneiden omistajat saattavat saada seuraavan satunnaisen virheen:

Windows critical error code: CRITICAL_PROCESS_DIED

CRITICAL_PROCESS_DIED virhesanoma

Tietokone saattaa ajoittain lakata vastaamasta ja näyttää virheen näytöllä ennen uudelleenkäynnistystä. Tämä koskee Dell-tuotteita, joissa on SSSTC CA6 -SSD-levy.

Tietokoneen uudelleenkäynnistys voi palauttaa sen normaaliin toimintaan joksikin aikaa.

Cause

Dellin suunnittelutiimi havaitsi näissä asemissa SSD-laiteohjelmistovirheen.

Resolution

Päivitä tallennustilan laiteohjelmisto seuraavasti: SSSTC Solid State Drive Firmware Update for CA6-8D512-Q11, CA6-8D1024-Q11, CA6-8D2048-Q11versio 2420.1114 tai myöhemmin. Voit ladata ja asentaa SSSTC-Solid-State-Drive-Firmware-Update-for-CA6-8D512-Q11-CA6-8D1024-Q11-CA6-8D2048-Q11_9HYX9_WIN_2420.1114_A00_01.exe katso:

Produse afectate

Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Precision 5560, Precision 7560, Precision 7760
Proprietăți articol
Article Number: 000197313
Article Type: Solution
Ultima modificare: 29 Oct 2024
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.