Sporadyczny błąd krytyczny zgłaszany na komputerach korzystających z dysku SSD SSSTC CA6
Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat błędu związanego z dyskiem półprzewodnikowym (SSD) w komputerze firmy Dell. Jest on przeznaczony wyłącznie dla serii dysków SSD CA6 firmy Solid-State Storage Technology Corporation (SSSTC). ...
Symptoms
Sporadyczne błędy CRITICAL_PROCESS_DIED
Właściciele komputerów firmy Dell korzystających z dysku SSD SSSTC CA6 mogą napotkać następujący sporadyczny błąd:
Windows critical error code: CRITICAL_PROCESS_DIED
Komputer może sporadycznie przestać reagować i wyświetlać błąd na ekranie przed ponownym uruchomieniem. Jest to zgłaszane w przypadku produktów firmy Dell z zainstalowanym dyskiem SSD SSSTC CA6.
Ponowne uruchomienie komputera może na pewien czas przywrócić jego normalną pracę.
Cause
Zespół inżynierów firmy Dell zidentyfikował błąd oprogramowania wewnętrznego dysku SSD dotyczący tych dysków.
Resolution
Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne pamięci masowej do SSSTC Solid State Drive Firmware Update for CA6-8D512-Q11, CA6-8D1024-Q11, CA6-8D2048-Q11Wersja 2420.1114 lub później. Aby pobrać i zainstalować SSSTC-Solid-State-Drive-Firmware-Update-for-CA6-8D512-Q11-CA6-8D1024-Q11-CA6-8D2048-Q11_9HYX9_WIN_2420.1114_A00_01.exe patrz:
- Artykuły z bazy wiedzy firmy Dell: Pobieranie i instalowanie sterowników firmy Dell