На компьютерах, использующих SSD SSSTC CA6, периодически отображается критическая ошибка
Summary: В следующей статье представлена информация об ошибке, связанной с твердотельным накопителем (SSD), на компьютере Dell. Он характерен для твердотельных накопителей серии CA6 корпорации Solid-State Storage Technology Corporation (SSSTC). ...
Symptoms
Периодически возникающие ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED
Владельцы компьютеров Dell, использующих SSD SSSTC CA6, могут столкнуться со следующей периодической ошибкой:
Windows critical error code: CRITICAL_PROCESS_DIED
Компьютер может периодически переставать отвечать и отображать ошибку на экране перед перезагрузкой. Эта информация наблюдается в продуктах Dell с установленным SSD-накопителем SSSTC CA6.
Перезагрузка компьютера может на некоторое время вернуть его к нормальной работе.
Cause
Команда инженеров Dell обнаружила ошибку микропрограммы SSD на этих накопителях.
Resolution
Обновите микропрограмму хранилища, чтобы SSSTC Solid State Drive Firmware Update for CA6-8D512-Q11, CA6-8D1024-Q11, CA6-8D2048-Q11Версия 2420.1114 или позже. Чтобы скачать и установить SSSTC-Solid-State-Drive-Firmware-Update-for-CA6-8D512-Q11-CA6-8D1024-Q11-CA6-8D2048-Q11_9HYX9_WIN_2420.1114_A00_01.exe См.
- Статья базы знаний Dell: Как скачать и установить драйверы Dell