VMAX AFA и PowerMax. VDM не может загрузиться после критической ошибки DM из-за заблокированных потоков при работе встроенной файловой системы NAS 8.1.15.401 и Смонтированных NFSv4.

Summary: VDM не может загрузиться после критической ошибки DataMover (DM) из-за заблокированных потоков. Проблема связана с тем, что eNAS работает под управлением версии 8.1.15.401 и смонтированных файловой системы NFSv4. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

VDM не может загрузиться после критической ошибки DataMover (DM) из-за заблокированных потоков, когда eNAS работает под управлением версии 8.1.15.401 с NFSv4.

Из журналов: 

8 августа 07:59:57 2022:KERNEL:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Служба:пул NFSD:NFSD_v4Daemons заблокирован на 422 секунды: Это может повлиять на работу сервера.
8 августа 07:59:57 2022:KERNEL:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Служба:пул NFSD:NFSD_Exec заблокирован в течение 400 секунд: Это может повлиять на работу сервера.

Cause

  • Возникла проблема с кодом в NFSv4_ClientList::Clean().
  • Модернизация до накопительной версии EPACK 5978.711.711_9699 или 9734 приведет к модернизации eNAS до версии 8.1.15.401 и возникновению проблемы, если файловая система смонтирована с NFSv4.

Resolution

  • Заказчики, работающие с eNAS версии 8.1.15.401 (выпущенной в накопительных упаковках 5978.711.711_9699 и 9734) и оснащенные файловыми системами NFSv4, рекомендуется повторно смонтировать файловую систему с помощью NFSv3.
  • Пользователи eNAS версии 8.1.15.401 должны отправить запрос EPACK, запросив eNAS версии 8.1.15.402.

Produse afectate

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Proprietăți articol
Article Number: 000202531
Article Type: Solution
Ultima modificare: 14 Dec 2022
Version:  8
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.