Data Domain: Diskgruppe mangler eller storage er ikke tilgængelig
Summary: DDFS (Data Domain File System) kræver kontinuerlig adgang til alle underliggende diskgrupper. Hvis en diskgruppe bliver utilgængelig, rapporterer systemet fejl som "Diskgruppe mangler" eller "Storage unavailable", hvilket resulterer i, at filsystemet går offline. ...
Instructions
BERØRTE SYSTEMER:
- ALLE Data Domain-modeller (DD)
- ALLE DDOS-versioner (Data Domain Operating System)
SYMPTOMER:
- OPBEVARING-00006: Diskgruppe mangler. En eller flere kritiske diske/LUN er ikke tilgængelige.
- FILESYS-00002: Et problem er at forhindre filsystemet i at køre, typisk på grund af utilgængelig lagring.
- DDFS starter ikke eller går offline.
- Sikkerhedskopieringshandlinger mislykkes på grund af utilgængelig lagring.
- Active Tier-kabinetter (f.eks. ES40, DS60) vises løsrevne eller offline.
ÅRSAG:
Filsystemet er bygget på diskenheder, der består af flere diskgrupper (DG'er), hostet på fysiske kabinetter såsom ES30-hylder eller DS60-pakker. DDFS kræver uafbrudt adgang til disse diskgrupper. Almindelige årsager omfatter:
- Vedligeholdelses- eller opgraderingsaktivitet
- Problemer med strømsvigt eller SAS-forbindelse.
- Defekte SAS HBA-, kabler eller linkcontrollerkort (LCC'er).
- Forkert kabeltopologi
Gendan tilslutningsmulighederne til alle tilsluttede storagekabinetter og diskgrupper. Følg disse trin for at foretage fejlfinding:
-
Identificer manglende komponenter:
Brug DD-CLI-kommandoer til at registrere manglende hylder eller diske:# alerts show current # disk show state # storage show all # enclosure show topology -
Sammenlign med AutoSupport:
Gennemgå de seneste AutoSupport-logfiler for at identificere uoverensstemmelser i kabinettets synlighed. -
Kontrollér fysiske forbindelser:
- Sørg for, at alle kabinetter er tændt, og at AC-forbindelserne er sikre.
- Undersøg og genindsæt SAS-forbindelseskablerne.
- Kontroller korrekt kabeltopologi.
-
Gendan filsystemadgang:
Når forbindelsen er genoprettet, skal du genaktivere filsystemet:# filesys enable -
Eskaler om nødvendigt:
Kontakt din supportudbyder, hvis problemet fortsætter, eller hvis der er behov for yderligere diagnosticering.
Additional Information
Referencer:
- Se relevant opbevaringshylde HW-vejledning til kabeltopologi.