Домен даних: Група дисків відсутня або сховище недоступне
Summary: Файлова система домену даних (DDFS) вимагає постійного доступу до всіх базових груп дисків. Якщо будь-яка група дисків стає недоступною, система повідомляє про такі помилки, як «Група дисків відсутня» або «Сховище недоступне», що призводить до відключення файлової системи. ...
Instructions
УРАЖЕНІ СИСТЕМИ:
- ВСІ моделі домену даних (DD)
- ВСІ версії операційної системи домену даних (DDOS)
СИМПТОМИ:
- СХОВИЩЕ-00006: Відсутня група дисків. Один або кілька критичних дисків/LUN недоступні.
- ФАЙЛИС-00002: Проблема полягає у перешкоджанні роботі файлової системи, як правило, через недоступність сховища.
- DDFS не запускається або переходить в автономний режим.
- Операції резервного копіювання не вдаються через недоступність сховища.
- Корпуси активного рівня (наприклад, ES40, DS60) виглядають від'єднаними або автономними.
ПРИЧИНОЮ:
Файлова система побудована на томах, що складаються з кількох груп дисків (DG), розміщених у фізичних корпусах, таких як полиці ES30 або пакети DS60. DDFS вимагає безперебійного доступу до цих груп дисків. До поширених причин належать:
- Дії з технічного обслуговування або модернізації
- Втрата живлення або проблеми з підключенням SAS.
- Несправні SAS HBA, кабелі або плати контролера зв'язку (LCC).
- Неправильна топологія кабелю
Відновіть підключення до всіх приєднаних корпусів сховищ і груп дисків. Дотримуйтесь цих кроків, щоб усунути неполадки:
-
Визначте відсутні компоненти:
Використовуйте команди DD-CLI для виявлення відсутніх полиць або дисків:# alerts show current # disk show state # storage show all # enclosure show topology -
Порівняйте з AutoSupport:
Перегляньте останні журнали автоматичної підтримки, щоб виявити розбіжності у видимості корпусу. -
Перевірте фізичні з'єднання:
- Переконайтеся, що всі корпуси ввімкнені, а з'єднання змінного струму надійно захищені.
- Огляньте та встановіть на місце внутрішні кабелі SAS.
- Перевірте правильну топологію кабелю.
-
Відновлення доступу до файлової системи:
Як тільки з'єднання буде відновлено, знову увімкніть файлову систему:# filesys enable -
За потреби виконайте ескалацію:
Зверніться до свого постачальника підтримки, якщо проблема не зникає або потрібна подальша діагностика.
Additional Information
Посилання:
- Дивіться відповідний посібник із полиці для зберігання HW для топології кабелю.