Data Domain: DD3300-levyllä on laitteistovika tai palautettava vika

Summary: Dell Data Domain Virtual Edition (DDVE) -pohjaiset ympäristöt (esimerkiksi DD3300) Hälytys vioittuneesta, tuntemattomasta tai ennakoivasta vikalevystä, jossa on virhe: EVT-STORAGE-00031 tai EVT-STORAGE-00032 ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Koskee seuraavia:

Hälytystunnukset:

  • EVT-STORAGE-00031 - Levyllä on laitteistovika ja se on ehkä vaihdettava.
  • EVT-STORAGE-00032 - Levyssä on korjattava vika, mutta se on ehkä vaihdettava.

Esimerkki komentoriviliittymän tuloksesta:

# alert show current

Current Alerts
--------------
Post Time                  Severity   Object                                         Message                                                                    
------------------------   --------   --------------------------------------------   ----------------------------------------------------------------------------
Thu Sep 20 05:11:23 2022   WARNING    Enclosure=1:Disk=10:Cause=Predictive failure   EVT-STORAGE-00032: Disk has a recoverable fault but may need to be replaced.
Thu Sep 20 11:05:43 2022   CRITICAL   Enclosure=1:Disk=10:Cause=NA                   EVT-STORAGE-00031: Disk has a hardware fault and may need to be replaced.  
------------------------   --------   --------------------------------------------   ----------------------------------------------------------------------------
There are 2 active alerts.

Cause

DDVE-pohjaisissa ympäristöissä levyjä valvovat taustalla olevat PowerEdge RAID Controller (PERC) ja iDRAC Lifecycle Controller.

  • Näiden osien havaitsemat levyviat, viat tai ennakoivat viat välitetään virtuaalipinoon (laitteisto → ESXi → DDVE).
  • Tämän jälkeen järjestelmä luo vastaavan hälytyksen.

Resolution

Vaihda levyt, jotka ilmoittavat laitteistoviasta tai ennakoivasta viasta.
Ota yhteys Dell-tukeen tai valtuutettuun tukipalveluntarjoajaan korvaavan tuotteen järjestämiseksi.

Produse afectate

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, DD3300 Appliance, PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance Family
Proprietăți articol
Article Number: 000203825
Article Type: Solution
Ultima modificare: 20 Jan 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.