Data Domain: DD3300-schijf heeft een hardware- of herstelbare fout

Summary: Op Dell Data Domain Virtual Edition (DDVE) gebaseerde platforms (bijvoorbeeld DD3300) Waarschuwing voor een defecte, onbekende of voorspellende foutschijf met de fout: EVT-STORAGE-00031 of EVT-STORAGE-00032 ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Van toepassing op:

Waarschuwings-ID's:

  • EVT-STORAGE-00031 - Schijf heeft een hardwarefout en moet mogelijk worden vervangen.
  • EVT-STORAGE-00032 - De schijf heeft een herstelbare fout, maar moet mogelijk worden vervangen.

Voorbeeld van CLI-uitvoer:

# alert show current

Current Alerts
--------------
Post Time                  Severity   Object                                         Message                                                                    
------------------------   --------   --------------------------------------------   ----------------------------------------------------------------------------
Thu Sep 20 05:11:23 2022   WARNING    Enclosure=1:Disk=10:Cause=Predictive failure   EVT-STORAGE-00032: Disk has a recoverable fault but may need to be replaced.
Thu Sep 20 11:05:43 2022   CRITICAL   Enclosure=1:Disk=10:Cause=NA                   EVT-STORAGE-00031: Disk has a hardware fault and may need to be replaced.  
------------------------   --------   --------------------------------------------   ----------------------------------------------------------------------------
There are 2 active alerts.

Cause

Op DDVE-platforms worden schijven bewaakt door de onderliggende PowerEdge RAID Controller (PERC) en iDRAC Lifecycle Controller.

  • Elke schijffout, storing of voorspellende fout die door deze componenten wordt gedetecteerd, wordt doorgegeven aan de virtuele stack (hardware → ESXi → DDVE).
  • Het systeem genereert vervolgens de bijbehorende waarschuwing.

Resolution

Vervang een schijf die een hardwarefout of voorspellende fout meldt.
Neem contact op met Dell Support of uw geautoriseerde supportprovider om een vervangende support te regelen.

Produse afectate

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, DD3300 Appliance, PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance Family
Proprietăți articol
Article Number: 000203825
Article Type: Solution
Ultima modificare: 16 Dec 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.