Le nœud de stockage distant ne passe pas à l’état prêt à l’emploi

Summary: Le nœud de stockage distant ne passe pas à l’état Prêt à être utilisé sur NetWorker Management Console.

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Symptoms


Le nœud de stockage distant n’est pas prêt à l’emploi.

Dans NMC--> Devices--> Device Tab dans la colonne de gauche --> Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique, puis cliquez sur Mount. 

Échec du montage de l’appareil. La fenêtre contextuelle NMC indique « Storage node not ready ». 

Logs de processus du serveur NetWorker et du nœud de stockage distant show :

nsrsnmd NSR notice 22 Shutting down snmd Impossible de
 
se connecter au serveur : Impossible de s’authentifier auprès du serveur nsrserver : Erreur d’authentification ; why = Informations d’identification du client trop faibles



Sur le serveur NetWorker : 
Exécutez la commande suivante sur l’interface de ligne de commande :

nsradmin -p nsrexec
NetWorker administration program.
Utilisez la commande « help » pour obtenir de l’aide.
nsradmin> . type : nsrla
Current query set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods : « 0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth » ;


Sur le nœud de stockage distant :

nsradmin -p nsrexec
Programme d’administration NetWorker.
Utilisez la commande « help » pour obtenir de l’aide.
nsradmin> . type : nsrla
Current query set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods : « 0.0.0.0/0,nsrauth » ;

Cause

La méthode d’authentification sur le NetWorker Server ne correspond pas à la méthode d’authentification sur le nœud de stockage distant. 

NetWorker Server :
auth methods : « 0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth » ;

Nœud de stockage distant :
méthodes d’authentification : « 0.0.0.0/0,nsrauth » ;

Resolution

Mettez à jour la méthode d’authentification sur le nœud de stockage distant afin qu’elle corresponde à la méthode d’authentification sur le NetWorker Server.
Sur l’interface de ligne de commande du nœud de stockage distant, exécutez la commande ci-dessous :

nsradmin -p nsrexec
NetWorker administration program.
Utilisez la commande « help » pour obtenir de l’aide.
nsradmin> . type : nsrla
Current query set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods : « 0.0.0.0/0,nsrauth » ;
Méthodes d’authentification de mise à jour nsradmin> : « 0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth"auth methods
 : « 0.0.0.0/0,nsrauth » ;
Mettre à jour? Une

fois que la méthode d’authentification a été mise à jour sur le nœud de stockage distant, vous devez redémarrer les services NetWorker sur le nœud de stockage distant.

Patientez quelques minutes avant que le nœud de stockage passe à l’état prêt sur NMC.

Produse afectate

NetWorker Family
Proprietăți articol
Article Number: 000205267
Article Type: Solution
Ultima modificare: 16 Jan 2026
Version:  4
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