Bei nutzerdefinierten DRM 3.4-Repositorys fehlen zufällige DUPs, wenn sie mit der OpenManage Enterprise Integration-Funktion erstellt wurden

Summary: Bei nutzerdefinierten Repositorys, die mithilfe der OpenManage Enterprise (OME)-Integrationsfunktion im Dell Repository Manager (DRM) erstellt wurden, fehlen möglicherweise zufällige Firmware-DUPs ...

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Symptoms

Es kann vorkommen, dass OpenManage Enterprise beim Anzeigen einer Firmware-/Treiber-Compliance meldet, dass bestimmte erwartete Geräte-Firmware für einen bestimmten ermittelten Host mit dem Status "Unbekannt" und "Updatedatei nicht im Katalog gefunden" aufgeführt werden. Dies kann auftreten, wenn der nutzerdefinierte Katalog mit DRM unter Verwendung der OpenManage Enterprise Integration-Funktion erstellt wurde, die spezifische Gerätebestandsinformationen für eine Gruppe von Hosts sammelt, die in OpenManage Enterprise definiert sind.

Cause

Dell Engineering untersucht, wo der iDRAC eines bestimmten Hosts ein kritisches ComponentID-Datenelement während der Lebenszyklus-Bestandsaufnahme nicht erfasst, das für den Vergleich mit der Komponentenversionierung im Katalog erforderlich ist. Dieses fehlende Element ist häufiger bei Storage-Geräten wie BOSS-Controllern und NVMe-Laufwerken zu finden, wurde aber auch sporadisch bei einigen Intel-NICs und anderen weniger gebräuchlichen Geräten gefunden.

Der Compliance-Algorithmus von OpenManage Enterprise verwendet PCI-Geräte-IDs als Alternative zur fehlenden ComponentID. PCI-ID-Informationen werden jedoch nicht als Teil der OpenManage Enterprise Integration-Funktion an DRM übergeben, sodass das DUP nicht aus dem DRM-Quellkatalog aufgelöst werden kann und im nutzerdefinierten Repository ausgelassen wird.

Resolution

In einigen Fällen wurde festgestellt, dass ein einfaches iDRAC-Reset auf dem betroffenen Host diese fehlenden ComponentID-Daten, die im weiteren Verlauf des DRM-Prozesses benötigt werden, beheben kann. Nachdem iDRAC zurückgesetzt wurde, muss eine Bestandsaktualisierung in OpenManage Enterprise initiiert werden. Sobald die Bestandsaufnahme abgeschlossen ist, wählen Sie in DRM das Repository aus, das mit OpenManage Enterprise Integration erstellt wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren und überprüfen Sie die Verbindung und die Zugangsdaten zur OpenManage Enterprise Appliance. Anschließend muss ein neuer Katalog aus dem Repository exportiert und die OpenManage Enterprise-Baseline aktualisiert werden, um auf den aktualisierten nutzerdefinierten Katalog zu verweisen.

Produse

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Proprietăți articol
Article Number: 000206094
Article Type: Solution
Ultima modificare: 10 Jul 2025
Version:  2
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