Problemas de audio de Dell Optimizer con auriculares Dell WH3022 y WH1022

Summary: Para los usuarios que tienen Dell Optimizer 4.0 y utilizan auriculares Dell (WH3022, WH1022), es posible que experimenten una calidad de voz menor de lo esperado.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Productos afectados:

  • Dell Optimizer
  • Auriculares Dell WH3022
  • Auriculares Dell WH1022

Cause

No corresponde

Resolution

Si se observan problemas de calidad de voz mientras utiliza auriculares Dell y Dell Optimizer 4.0, el usuario debe deshabilitar (APAGAR) las funciones Eliminar mi ruido de fondo y Monitoreo de la calidad de voz en el módulo Audio.

Produse afectate

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022

Produse

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022
Proprietăți articol
Article Number: 000210042
Article Type: Solution
Ultima modificare: 16 Sep 2025
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.