戴尔 WH3022 和 WH1022 耳机的 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件音频问题

Summary: 对于拥有 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 4.0 并使用戴尔耳机（WH3022、WH1022）的用户，他们可能会遇到低于预期的语音质量。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

受影响的产品：

  • Dell Optimizer 戴尔智能调优软件
  • 戴尔耳机 WH3022
  • 戴尔耳机 WH1022

Cause

不适用

Resolution

如果在使用戴尔耳机和 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 4.0 时观察到语音质量问题，用户应在“Audio”模块中禁用（关闭）“ Remove My Background Noise ”和 “Voice Quality Monitoring ”功能。

Produse afectate

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022

Produse

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022
Proprietăți articol
Article Number: 000210042
Article Type: Solution
Ultima modificare: 16 Sep 2025
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.