NetWorker: Zálohování systému souborů Windows pro klienta Azure Chybí soubory

Summary: Systém souborů Windows v Azure přeskakuje soubory, i když k tomu neexistuje žádná direktiva NetWorker.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Systém souborů Windows v Azure přeskakuje soubory, i když k tomu neexistuje žádná direktiva NetWorker.

Výstup uložení ladění zobrazí 
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Cause

Záložní systém souborů je na svazku úložiště Azure. Systém používá zapisovač služby Stínová kopie svazku (VSS) "Sync Share Service Writer". Soubory přeskakuje podle návrhu. 

Chcete-li ověřit, že toto je příčina,

  1. Otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte příkaz: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Podívejte se na výstupní soubor pro writers.txt. Pokud se zobrazí níže uvedená zpráva, problém potvrzujete.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Resolution

Vypněte službu VSS pro zálohování svazků úložiště Azure pomocí příkazu:

VSS:*=off

Klient Windows se zakázanou službou VSS

POZNÁMKA: Tento postup proveďte pouze pro klienty, kteří zálohují data systému souborů. Provedení zálohy bez služby VSS znemožňuje zálohování systému Windows DISASTER_RECOVERY:\ uložit sadu; To znamená, že úplné obnovení systému (BMR) virtuálního počítače s Windows by nebylo možné.

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker Family
Proprietăți articol
Article Number: 000210906
Article Type: Solution
Ultima modificare: 04 Mar 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.