NetWorker: Windows File System Backup til Azure Client mangler filer

Summary: Windows-filsystemet på Azure springer filer over, selvom der ikke er noget NetWorker-direktiv til at gøre det.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Windows-filsystemet på Azure springer filer over, selvom der ikke er noget NetWorker-direktiv til at gøre det.

Output, der vises til lagring af fejlfinding
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Cause

Filsystemet til sikkerhedskopiering findes på Azure-lagerenheden. Systemet bruger Volume Shadow copy Service (VSS) Writer "Sync Share Service Writer." Det springer filer over efter design. 

For at kontrollere, at dette er årsagen,

  1. Åbn en kommandoprompt som administrator, og kør: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Se på outputfilen for writers.txt. Hvis du ser nedenstående meddelelse, bekræfter det problemet.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Resolution

Deaktiver VSS til sikkerhedskopiering af Azure-lagerdiskenheder med kommandoen:

VSS:*=off

Windows-klient med VSS deaktiveret

BEMÆRK: Gør kun dette for klienter, der sikkerhedskopierer filsystemdata. Udførelse af en sikkerhedskopi uden VSS gør det umuligt at sikkerhedskopiere vinduerne DISASTER_RECOVERY:\ gemme sæt; hvilket betyder, Bare Metal Recovery (BMR) af Windows VM ville ikke være muligt.

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker Family
Proprietăți articol
Article Number: 000210906
Article Type: Solution
Ultima modificare: 04 Mar 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.