NetWorker: Back-up van Windows-bestandssysteem voor Azure-client ontbreken bestanden

Summary: Windows-bestandssysteem op Azure slaat bestanden over, hoewel er geen NetWorker-richtlijn is om dit te doen.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Windows-bestandssysteem op Azure slaat bestanden over, hoewel er geen NetWorker-richtlijn is om dit te doen.

Foutopsporing bij het opslaan van uitvoershows 
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Cause

Het back-upbestandssysteem bevindt zich op een Azure-opslagvolume. Het systeem maakt gebruik van de Volume Shadow Copy Service (VSS) Writer "Sync Share Service Writer". Het slaat bestanden over door het ontwerp. 

Om te controleren of dit de oorzaak is,

  1. Open een opdrachtprompt als beheerder en voer de volgende opdracht uit: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Bekijk het uitvoerbestand voor writers.txt. Als u het onderstaande bericht ziet, bevestigt dat het probleem.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Resolution

Schakel VSS uit voor het maken van back-ups van Azure-storagevolumes met de opdracht:

VSS:*=off

Windows-client met VSS uitgeschakeld

OPMERKING: Doe dit alleen voor clients die een back-up maken van data van het bestandssysteem. Het uitvoeren van een back-up zonder VSS maakt het onmogelijk om een back-up te maken van de Windows DISASTER_RECOVERY:\ set opslaan; Dit betekent dat Bare Metal Recovery (BMR) van de Windows-VM niet mogelijk is.

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker Family
Proprietăți articol
Article Number: 000210906
Article Type: Solution
Ultima modificare: 04 Mar 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.