NetWorker VMware Protection vProxy: Oprettelse af VM-snapshot er ikke fuldført: Der opstod en fejl under optagelse af et snapshot: Ugyldig fejlkode til ændring af tracker

Summary: Dell NetWorker vProxy-sikkerhedskopiering for en VM mislykkes på grund af fejl i VMware-snapshot. FEJL: Opgave til oprettelse af snapshot mislykkedes: Der opstod en fejl under optagelse af et snapshot: Ugyldig fejlkode til ændring af sporing ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

VM-sikkerhedskopieringer, der udføres via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheden, mislykkes

vProxy-loggen rapporterer: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Cause

Et manuelt forsøg på at tage et snapshot af VM mislykkes i vCenter. 

Resolution

Løsning:

  1. VMotion VM'en til en anden ESXi-vært.
  2. Kør det manuelle snapshot igen.
  3. Når et manuelt snapshot lykkes, skrider VM-sikkerhedskopieringen på vProxy frem
Kontakt VMware Support, hvis et manuelt snapshot mislykkes, eller hvis snapshotfejlene er vedvarende.

Oversigt over snapshots af virtuelle maskiner i vSphere (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180 Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Additional Information

NVP vProxy: Fejlfinding af problemer med VMware Snapshot under NetWorker-sikkerhedskopiering.

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietăți articol
Article Number: 000210940
Article Type: Solution
Ultima modificare: 16 Aug 2026
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.