Aplikacja Dell Command Update nieoczekiwanie zamyka się podczas uaktualniania programu Dell Optimizer do wersji 4.0
Summary: Ten artykuł zawiera informacje o przyczynach nieoczekiwanego zakończenia aplikacji Dell Command Update podczas aktualizacji programu Dell Optimizer do wersji 4.0.
Symptoms
Użytkownicy aplikacji Dell Command Update (DCU) mogą zauważyć, że aplikacja nieoczekiwanie kończy działanie podczas próby uaktualnienia programu Dell Optimizer do wersji 4.0 przy użyciu aplikacji DCU.
Cause
W ramach procesu uaktualniania instalator programu Dell Optimizer wyłącza usługę Dell Tech Hub, która jest używana zarówno przez jednostkę DCU, jak i program Dell Optimizer.
Interfejs użytkownika (UI) jednostki DCU zostanie zamknięty po zatrzymaniu usługi.
Resolution
Usługa Dell Tech Hub zostanie ponownie uruchomiona dwie minuty po zakończeniu uaktualniania programu Dell Optimizer.
Program DCU można uruchomić ponownie, aby sprawdzić, czy aktualizacje zostały ukończone.
Alternatywnie, uruchomienie aplikacji DCU spowoduje automatyczne ponowne uruchomienie usługi Dell Tech Hub.