Computer mit Intel Prozessor der 12. Generation melden einen Bluescreen-Fehler
Summary: Erfahren Sie mehr über einen Bluescreen-Fehler, der auf Dell Computern mit einem Intel Prozessor der 12. Generation gemeldet wird.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Bei einem Computer mit einem Intel Prozessor der 12. Generation kann einer oder mehrere der folgenden Bluescreen-Fehler auftreten:
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
- UHR-WATCHDOG-TIMEOUT
- AUSNAHME DER MASCHINENPRÜFUNG
Cause
Dies ist auf ein Intel Microcode-Problem zurückzuführen.
Resolution
Hinweis: Bevor Sie das Update starten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Sichern Sie alle persönlichen Daten. Weitere Informationen finden Sie unter Backup und Wiederherstellung.
- Schließen Sie den Netzadapter an.
Das Problem wird behoben, indem Sie das BIOS auf Ihrem Computer auf die neueste Version aktualisieren. Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im BIOS Update Guide.
Produse afectate
Alienware m15 R7, Alienware x14, Alienware x15 R2, Alienware x17 R2, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G16 7620, Inspiron 15 3520, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430
, Latitude 7530, Latitude 5430, Precision 3470, Precision 5470, Precision 5570, Vostro 3520, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520
...
Proprietăți articol
Article Number: 000212479
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 May 2026
Version: 10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.