Data Protection Advisor – SSL SYSCALL-feil ved import av datalager

Summary: Kjøring av en datalagerimport mislykkes innen 2 minutter med SSL SYSCALL-feil

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Når du kjører en datalagerimport i DPA-datalageret ved hjelp av følgende kommando:

Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds importer plassering og navnet på importfilen> --debug
Windows\emc\dpa\services\bin> import av dpa ds plassering og navnet på importfilen> --debug
Parameteren --debug er ikke obligatorisk, men den viser detaljer om importfremdriften på skjermen.
Følgende feil er observert:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob"
[DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected
[DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly
Completed in : 1min 52secs

Cause

Denne feilen skyldes lave minneressurser på DPA Datastore-serveren.

Resolution

Bekreft at minimumskravene for minne er konfigurert, som er beskrevet i administrasjonsveiledningen for DPA.
DPA må også justeres for minneressursene på serveren.

Eksempel: Hvis 32 GB minne er allokert til serveren, bør DPA justeres på følgende måte:
Linux/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB

DPA-tjenesten må startes på nytt for at justeringen skal påvirkes:
Linux:  omstart av /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds
Windows\emc\dpa\services\bin> omstart av dpa ds

Importen skal nå være fullført.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.

Produse afectate

Data Protection Advisor
Proprietăți articol
Article Number: 000213154
Article Type: Solution
Ultima modificare: 25 May 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.