NetWorker : La sauvegarde des données d’amorçage échoue lors de l’enregistrement de la base de données d’authentification. Erreur : 'nsrauthcasm' a quitté avec le code 1 Can’t encode arguments

NetWorker : La sauvegarde des données d’amorçage échoue lors de l’enregistrement de la base de données d’authentification. Erreur :
`nsrauthcasm' exited with code 1 Can't encode arguments

Erreur du log d’action de sauvegarde de la base de données du serveur :

save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Les fichiers de la base de données d’authentification ne correspondent pas. Les données d’authentification sont composées de deux fichiers : authcdb.mv.db et authcdb.lock. Dans ce cas, l’emplacement des données d’authentification possède une copie de authcdb.h2.db qui est en cours de mise à jour au lieu de authcdb.mv.db.

Recréez la base de données d’authentification. 

Linux NetWorker Server :

1. Ouvrez une invite avec élévation de privilèges sur le NetWorker Server.
2. Arrêtez les services NetWorker : nsr_shutdown ou systemctl stop networker
3. Renommez le fichier binaire authc  : mv /nsr/authc /nsr/authc_$(date -I)
4. Reconfigurez l’AUTHC : /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh
5. Démarrez NetWorker : systemctl start networker

Windows NetWorker Server :

AUTHC ne peut être configuré que pendant le processus d’installation. NetWorker doit être désinstallé et réinstallé.

Effectuez les opérations suivantes :
 

1. Désinstallez NetWorker de Programmes et fonctionnalités.
2. Renommez le fichier binaire authc-server . Emplacement par défaut : 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'
3. Réinstallez NetWorker sur la structure de fichiers existante. Un nouveau authc-server Le répertoire est créé.

Si la base de données AUTHC locale du serveur NetWorker est utilisée pour traiter l’authentification pour NetWorker Management Console (NMC) ou l’interface utilisateur Web NetWorker : NetWorker : Identification du serveur d’authentification utilisé par NMC et NWUI

• Les comptes d’utilisateur NetWorker locaux qui ont été créés via NMC doivent être recréés.
• Les intégrations Active Directory (AD) ou LDAP doivent être ajoutées à nouveau à NetWorker : NetWorker : Configuration de l’authentification AD/LDAP

Si des certificats auto-signés AUTHC ont été remplacés par des certificats signés par une autorité de certification, les certificats d’autorité de certification doivent être réimportés vers le nouveau chemin d’accès AUTHC.

• NetWorker : comment importer ou remplacer les certificats signés par l’autorité de certification pour « AUTHC » et « NWUI » (Linux) (en anglais)
• NetWorker : comment importer ou remplacer les certificats signés par l’autorité de certification pour « AUTHC » et « NWUI » (Windows) (en anglais)