NetWorker: Bootstrap-sikkerhedskopiering mislykkes, når godkendelsesdatabasen gemmes. Fejl: 'nsrauthcasm' afsluttet med kode 1 Kan ikke kode argumenter

Summary: NetWorker: Bootstrap-sikkerhedskopiering mislykkes, når godkendelsesdatabasen gemmes. Fejl: 'nsrauthcasm' afsluttet med kode 1 Kan ikke kode argumenter.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

NetWorker: Bootstrap-sikkerhedskopiering mislykkes, når godkendelsesdatabasen gemmes. Fejl:
`nsrauthcasm' exited with code 1 Can't encode arguments

Fejl fra handlingsloggen for Server db Backup:

save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Cause

Uoverensstemmelse i godkendelsesdatabasefiler. Godkendelsesdataene består af to filer: authcdb.mv.db og authcdb.lock. I denne situation har placeringen af godkendelsesdata en kopi af authcdb.h2.db som opdateres i stedet for authcdb.mv.db.

Resolution

Genopret godkendelsesdatabasen. 

Linux NetWorker-server:

  1. Åbn en meddelelse med administratorrettigheder på NetWorker-serveren.
  2. Stop NetWorker-tjenester: nsr_shutdown eller systemctl stop networker
  3. Omdøb authc Mappe: mv /nsr/authc /nsr/authc_$(date -I)
  4. Omkonfigurer AUTHC: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh
  5. Start NetWorker: systemctl start networker

Windows NetWorker-server:

AUTHC kan kun konfigureres under installationsprocessen. NetWorker skal afinstalleres og geninstalleres.

BEMÆRK: Dette udgør ingen risiko for dine eksisterende NetWorker-konfigurationer eller -sikkerhedskopieringer. Afinstallation af NetWorker sletter ikke kritiske filer eller databaser.

Udfør følgende trin:
 

  1. Afinstaller NetWorker fra Programmer og funktioner.
  2. Omdøb authc-server Mappe. Standardplacering: 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'
  3. Geninstaller NetWorker over den eksisterende filstruktur. En ny authc-server Mappen oprettes.

Additional Information

Hvis NetWorker-serverens lokale AUTHC-database bruges til at behandle godkendelse for NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker-webbrugergrænsefladen: NetWorker: Sådan identificeres, hvilken server der er godkendelsesserveren, der bruges af NMC og NWUI

Hvis AUTHC-selvsignerede certifikater blev erstattet med CA-signerede certifikater, skal CA-certifikaterne importeres igen til den nye AUTHC-sti.

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker Family
Proprietăți articol
Article Number: 000217686
Article Type: Solution
Ultima modificare: 06 Apr 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.